Pessoa Analista de Suporte Jr (Produtos Financeiros)
Unicred do Brasil
Descrição da Vaga
Responsabilidades e atribuições - Atendimento N1 em Canais de Relacionamento no Suporte; - Analisar e atender as demandas das Cooperativas, através de incidentes e demandas sistêmicas; aplicar solução de contorno e realizar diagnóstico de erros; - Utilizar e Incrementar base de conhecimento, tanto para o time interno e externo para benefício das Singulares; - Participar de iniciativas de automações para o atendimento do Suporte (ganho de produtividade e atuar de forma preditiva ao invés do reat…
Publicado há 9 horas
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